Личный кабинет – сервис для клиентов ГК «Дубль В»
Наличие материалов и цены - 24/7
С целью оптимизации процесса заказа и обеспечения возможности его удаленного оформления в ГК «Дубль В» недавно был создан сервис «Личный кабинет».
Теперь не нужно звонить менеджеру для того, чтобы уточнить наличие материалов и цены. «Личный кабинет» – это 1С программа, которая всегда в распоряжении клиента (24/7).
После оформления заказа ответственный менеджер в рабочее время проверит заказ и направит его на оформление, согласовав с клиентом необходимость резки и способ получения.
Возможности ЛК:
В Личном кабинете работают привычные фильтры – можно найти необходимый товар как по бренду, так и воспользоваться поиском по различным характеристикам – цвет, плотность, тиснение и т.д. При наборе необходимых материалов в Корзину, всегда можно получить информацию по остаткам на складах. В случае отсутствия нужного количества товара, программа проинформирует о доступном остатке.
Согласно регламенту подключения, доступ к Личному кабинету получают клиенты с постоянными средними и крупными заказами.
Источник: ГК «Дубль В»